但是，就在同一天，多方媒体就爆出，《后来的我们在首映日就出现了大规模退票，被退票的影院总数接近4000家，退票总额在15002000万元。

仅猫眼一家，被退票房就高达1300万。

而淘票票平台在电影首映当天也被反常地退了12万张票。

猫眼和淘票票两家占据了国内在线票务超过80%的市场分额，退票也大多来自这两家平台。

中国影史从来没发生过如此大规模的退票事件。

事情迅速发酵，引发了院线、影院、票务平台、业内专业人士的发声。

影院是此次事件最大的受害者，各院线经理纷纷在网上要求《后来的我们剧组彻查此事，一定要给个说法。

“我们一家影城被退了三百多张票，比平常退的票多了数倍，很多场次出现大量空位，损失较大。”魔都ja区的嘉禾影城经理如此向记者反应。

远秋影业高级副总裁，嘉禾院线ceo郑彦晨则公开质疑是猫眼影业在搞鬼。

“猫眼影业是影片出品方，还是宣传方、发行方，又是主要售票平台，并且多数退票都来自猫眼，有充分的理由怀疑是猫眼影业贼喊捉贼。”

第二天，电影局就发文，初步认定《后来的我们的退票“确有异常，具体问题尚待研判。若查明为不正当竞争或票房造假行为，将严肃处理。”

有行业大v分析称，《后来的我们票房造假，主要是通过炒高预售票房来增加影院排片，真实客户则因怕自己买不到票而提前入场；在上映首日，假数据再通过票务平台退票离场。而此时，影院排片已经无法更改，院线方面遭受了巨大损失。

第二天，在电影局发文后，猫眼影业也就此次退票事件中外界对猫眼的质疑进行了说明。

称恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。在4月28日的退票订单中，有54%属于用户正常改签行为，剩余46%退票订单，有部分确定为恶意刷票，疑似黄牛行为。

但这样的回应并不能让外界满意，嘉禾痛打落水狗，总经理方斌直言猫眼的回应没有根据：“黄牛买票价19.9元，一个id两三张，这么大规模的退票，不知道需要组织多少人才能办到。系统是他们的，他们怎么说都可以。上千万元的退票，黄牛如果被堵死退不出，要赔很多钱，黄牛是不大会冒这么大风险的。”

淘票票再加一把火，以“说真话不容易，做平台有担当！”为题发表了一份长声明，对猫眼的解释进行了逐一批驳。

文中提及黄牛是这样说的：“随着近年来电影票在线购票比例大幅提高，以及影院整体平均上座率不高的情况下，电影票领域的黄牛现象已微乎其微，已绝不可能对某一部影片的售票产生重大的影响。”

淘票票此次损失非常大，退票事件直接导致了淘票票暂时关闭了票务退改签业务，由此引发了大量用户投诉，造成了不可挽回的经济损失和品牌受损。

刘奶茶也适时回应，称正在与片方和发行方进行沟通，强烈希望找出问题所在、查清事实真相，并会积极配合相关部门查明真相，使影片早日回到更纯粹的电影讨论之中。

国家在电影领域的立法还很不完善，程玉安知道这件事最后只能是不了了之，在法律上，刘奶茶和《后来的我们并没有为此付出代价。

但是在行业内部，刘奶茶已经开始招人厌了，本来就是个湖咖，处女作玩这种骚操作，还想行业内对她有什么好眼色。

《后来的我们是她导演的起点，也会是她的终点。

但是，有时候故事的结局就是这么操蛋。

《后来的我们依然是五一档的冠军，4天捞了9亿票房。

有时候想想冯晓刚说的那句话，其实也不是完全没道理。