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103 我们苹果能给双倍!

“好的,主人。”

答应了过后,只见屏幕上先是快速开始闪动在系统闪过了一个售后电话,随后电脑开始了直接拨号,然后直接按照对面的电子音开始进行选择,直到开始转接有为集团的人工客服电话。

在台下无数人的目瞪口呆中,电话接通了。

“您好,这里是有为消费者产品售后人工客服,我的工号是:zxxxxxx,请问有什么可以帮您?”

“你好,我是有为m10手机搭载的语音服务助手小艺,我的主人想让我咨询一下有为平板t3系列的售后政策,我们的通话会被录音,以供我的主人事后查阅,所以你同意进行接下来的对话吗?”

显然这是没经过演练的,因为小艺的回话直接让对面的客服懵了……

“额……啊……那个您好……您刚刚说您是m10手机语音服务助手?”

“是的呢,亲爱的人工客服zxxxxxx。”

“哦,那个……您好,那请您先描述一下我们的产品是出现了什么问题好吗?”

“好的,这是一款在有为商城直接订购的有为平板电脑t3,交易号:xxxxxxxxx,平板序列号为:xzzzzzzzz,购买日期为:2017年10月10日,收获日期为2017年10月11日。目前出现的问题是因为使用不慎,造成了屏幕不可修复性的永久损坏,我的主人希望了解一下这种情况如何进行售后。”

“请稍等……哦,我查到了这台产品的信息,因为查询到您在订购平板时购买了碎屏险,可以在一年内免费享受一次屏幕更换服务。您可以选择将平板邮寄回指定的售后点进行更换,也可以选择在有为授权的线下门店进行免费更换,如果方便的话,您可以告诉我在哪座城市,我会以短信的形式将邮寄地址跟授权线下门店发送给您。”

“好的,我的主人目前在明珠市东方体育中心附近。”

“嗯,请问就信息就发送给您现在正在通话的这个号码可以吗?”

“当然,麻烦您了呢。”

几乎同一时间,大屏幕上显示手机收到了短信……

“等会您将会收到短信。”

“已经收到了,谢谢,我会尽快将信息推送给主人的。”

“额,那个,你真的是有为手机自带的语音助手?”

“真的呢,如果你也想体验小艺的话,可以第一时间到官网订购哦。”

“哦,谢谢,那么您还有什么需要帮助的吗?”

“没有了呢!”

“那个,我也不知道行不行,但如果可以的话,你能不能对我的服务做出一个评价?”

“当然,你的服务值得五星好评,不过我需要在汇报了之后听取主人的意见哦。”

“好的,谢谢,再见。”

“再见,亲!”

……

电话终于挂断,参加发布会的台下众人依然处于懵逼状态。

所以……刚刚到底发生了什么?

这也还好就是选择了人工客服,如果是现在正在流行的机器客服,天知道两个机器智能能擦出什么样的火花。不过话又说回来,大概率会是m10的小艺嫌弃那些所谓的智能客服太傻吧?

大家说好了一起智商一点五,结果你突然飙到一百五?

至于网络上,观看直播的弹幕这一刻彻底爆炸了。

“手机里藏了个萌妹纸,鉴定完毕!”

“为什么要推给我?这特么是我这种穷**丝应该看到的内容吗?”

“我觉得m10是真的可以用那句宣传词了,买手机送女友。”

“没啥别的意思,兄弟们,我就想问问,如果买了m10,平日里用来看日岛爱情片的次数多了,我的手机会不会嫌弃我?万一被嫌弃了,这玩意儿特么会罢工吗?”

“那些纯洁的人还在弹幕上提问的时候,真正的lsp已经在脑海中浮现出最少一千个从未出现过的玩机技巧!”

“看了眼手里的苹果8 plus,突然就感觉不香了。实话实说,跟m10的小艺比起来,siri简直就是个智障!”

“同后悔,早知道上个月不该着急了,加价1000购买苹果8的我哭晕在厕所里。”

“等等党的胜利!还好没有加钱买苹果,选择了等待。这次就选m10了,希望这款助手跟演示的一样,不要让我失望,否则有为一生黑!”

“气氛烘托到这里了,不抢看来是不行了,你们继续看着,我先去官网刷新了!”

……

不止是弹幕上一群人准备拿钱投票,事实上这个时候最幸福的还是有为集团的经销商跟全国线下的授权门店了。

这边发布会还在继续呢,老板们的手机已经开始忙个不停,几乎都是想要订购的,甚至许多老板已经开始线下加价了,十台、二十台、上百台的抢,加价也从一百、到五百,再到一千……

弹幕上的判断没错,等到发布会结束,商城正式开售的时候,必然得拼手速跟网速了。抢到即赚到已经不止是苹果能享受到的待遇。

……

“正如大家刚刚所看到的,我们的小艺不止是能够跟用户沟通,甚至还能在用户的授权下自主拨打电话。那么接下来我就要为大家介绍小艺更重要的一个功能,这一功能只能在实名认证后的全权授权下激活,我们称之为危急场景模式下的紧急救助模式。”

“这个模式包括了自动识别危急场景,并在高危用户无法自主求助的情况下,自动拨打报警、急救跟火灾电话,包含了打电话跟发短信两种模式,能够自动报出地址。即便不在常用地址发生危急情况,系统也能按照定位系统给出误差不超过五米的经纬度位置更水平位置。”

“甚至在gps信号弱的地铁,或者地下通道,隧道内,电梯内等等,系统也能自动通过gps信号切断的时间,运行的方向跟速度,并借助地图软件分析出可能的地址,并给出较为准确的坐标,这种情况下播报的误差也能控制在二十米之内。”

“这种模式我们建议独居老人,司机,慢性病患者,长期需要出差的人群授权使用。但目前其中大部分功能只能在粤省跟深城地区使用。当然有为集团也将加快与华夏全国各个省市相关部门的合作力度,争取以最快的速度将这项技术铺遍全国……”

“当然,正如我刚才所说的,在介绍完这项功能之际,我也会揭开之前埋下的谜底。所以也请允许我再次向有为智能手机助手的开发者——我们华夏的天才数学家以及天才算法工程师——燕北体大的宁孑同学致敬!”

……

有为集团的m10系统智能手机火了,跟着m10一起的还有宁孑这个名字。

当然宁孑也已经不是第一次在网上爆火了。

第一次是网上爆出宁孑解决了ns方程以及设计出湍流算法,那次持续的时间比较短;第二次是远程指导费米实验室引雷试验,那次时间比较长一点……

今天是第三次了。

在有为集团的m10的新产品发布会上,跟着有为智能手机助手一起上了热搜。

对于更多的人来说这个谜底揭晓也算是破桉了。大概理解了为什么有为集团会直接赞助了体大一个院系不说,连教学楼、寝室跟超算中心都全包了。

这个世界果然没有平白无故的爱恨,没有企业是钱多了烧着……

真的,当范振华在网络上看到这个消息整个人都是懵的!

他本以为宁孑能说动有为集团赞助体大计算机院的建设是因为湍流算法,但现在看来他想差了。同时激动的还有燕北大学数学院研究人工智能方向的教授跟学生们。

宁孑能在体大数学系每周的课堂上为研究生们解答问题的事情已经传开了。

现在看来第一批有机会去的研究生们提的问题大概还不是宁孑最擅长的。

只从m10的智能助手就能看出来宁孑最擅长的大概还是人工智能方向……

也有教授认为能解决ns方程这种问题的数学家,本就应该极为擅长解决人工智能的问题。因为众所周知,ns方程描述的是湍流问题,而湍流问题又是一种复杂系统的问题。

众所周知,对于物理学上对于复杂系统的研究是极为困难的。难就难在就算写出了公式一般人都看不懂的地步。同样如果能在复杂系统的研究方向上有所建树,也意味着研究者在解决问题过程中,所使用的数学方式本就会推动人工智能的发展。

其中的道理很简单。

理论上来说一旦一个问题有了完全的数学方案,就意味着能够凭借计算机来模拟问题,众所周知针对复杂物理系统,一个初始的参数不一致,得出的结论将会天差地别。

尤其是像湍流这种复杂到极致的运动,如果照着计算机每一步都要精确结果的方式去计算,即便是世界上算力最强的计算机,花费数万年可能也无法解决一个相对简单的湍流。

这就跟人脑跟cpu的区别一样。

人脑在精确计算上肯定是不如计算机的,但是人脑却能比计算机显得更加智能,原因就在于人脑处理问题时追求的并不止是精确。尤其是人脑总能通过经验不自觉的将跟任务无关的干扰项直接剔除,从而获得远胜于机器的效率。

这就好像人刚进公共厕所时,会觉得很臭,甚至难以忍受。但只要蹲在了便池,并拿出手机,呆了几分钟后,就几乎感受不到臭味了。

这就是人类大脑的奇妙之处,它能自动将这些跟你正在做的事无关的干扰线索直接剔除。用更科学的说法就是神经系统对外界刺激的响应,会随着时间的拉伸而降低

但机器就不一样。如果是一台拥有嗅觉的计算机在厕所里的话,那么对它而言,这种臭味是始终存在的。并会一直干扰它的判断。这就是计算机在很多时候会显得很蠢的原因。

不具备模湖思维能力,就只能按照既定的程序来完成人类下达的命令。

通过这些简单的分析,许多数学教授得出了结论,宁孑能设计出类似于m10手机上这种智能语音助手的程序并不奇怪。因为这个年轻人大概本就掌握了太多关于人工智能数学的理论基础。

甚至有人怀疑宁孑设计的湍流算法也不像表面上那么简单,并不止是具备防御ddos攻击那么简单,说不定其中还藏着其他功能,大家还没发现。

第一种猜测最初是在燕北大学内部传播的,是一位数学教授在课堂上的猜测,先是燕北大学数学院本科的同学发到了自家的bbs未名湖畔上,紧跟着又传到了华夏网络上。

于是这位燕北大学的猜测在华夏网络上火了起来。

许多看过有为集团m10发布会的网友直接把“新时代人工智能他爹”这一光荣称号挂到了宁孑的头上。

嗯,听着挺带感的。起码比动不动什么什么“之父”要带感。

至于第二种猜测据说最初是国外一位教授发在推特上的感慨,可惜在国外没有惹起太多关注。大概因为有为的m10发布会还没在国外召开的原因。

当然,这并不代表国外就没人关注这场发布会了,实际上不止有,还很高端。

……

苹果ceo蒂姆·库克凌晨4点准时睁开了眼睛,并开始起床,洗漱。

这已经是他长久养成的生活习惯。

当然他对于纽约凌晨四点的街道半点兴趣都没有,在简单的洗漱之后,他便直接拿起了自己的iphoe,开始了一天的工作。

是的,美好的一天从工作开始。而今天,蒂姆·库克第一件工作就是了解有为集团的发布会。这本就是提前做好的工作计划。

有为集团的m10发布会是华夏京城时间下午1点30分开始的,历时一个半小时,到下午3点整结束。十月份美国还在使用夏令时,硅谷时间比华夏时间早了13个小时。相当于发布会开始时间是硅谷时间的凌晨两点三十分钟,结束时间恰好就是蒂姆·库克起床的时间,凌晨四点。

这个时间正好能让这位苹果ceo快速的回顾一遍这场华夏友商的新产品到底有哪些过人之处。

之所以会重视有为集团,自然也是有原因的。

对于蒂姆·库克来说,有为集团是世界上第二个自主设计旗下智能手机芯片的公司。再加上有为集团在电信网络设备上的科研实力,都足以收获这位苹果ceo的重视。

英雄之间会惺惺相惜,因为两人都知道当英雄有多不容易。

就好像苹果非常清楚自研芯片有多难,但如果这一步走成功了好处又有多大。

最容易理解的好处便是,在设计手机过程中,不需要设计人员去考虑各种硬件搭配、软件设计去匹配人家的芯片。与之相反的是,甚至可以让自家的芯片去匹配手机整体的设计理念。

这种自由度正是其他智能手机厂商不具备的,也是苹果能一直占据高端市场,甚至可以在软件层面收取苹果税的原因之一。

现在蒂姆·库克在有为集团这块看到了同样的野心。在加上有为集团mate9系列性能相对mate8系列而言有着极大的提升,又早有传闻mate10系列将会是有为集团正式进军高端市场的一款手机,他自然需要重视。

任务早早的布置了下去,自然也早已经有人将这场华夏举办的发布会打上了英文字幕。他需要在起床之后泡上一杯咖啡,坐在餐桌前拿起手机进入专门的app开始收看便行了。

果不其然新一代麒麟970芯片被放在了发布会最开始的部分,这大概也是m10最大的亮点了。蒂姆·库克在心底默默想着,仔细看完了戈东树对于麒麟970各项性能的介绍,这款芯片最重要的能力大概还在于它的ai技术上……

心底大概有了判断,蒂姆·库克开始快进,尤其是一些外形技术参数跟苹果的对比这一块,蒂姆·库克都是三倍速直接掠过的,直到主席台上突然开始换人。英文字幕上也显示出,发布会即将揭晓m10领先于时代的一个功能,才让蒂姆·库克再次升起了兴趣,调成了正常速度。

随后这位苹果ceo跟今天其他关注这场发布会的网民一样,见证了一场奇迹。

如果说在看戈东树介绍麒麟970的各项性能时,他还记得时不时的端起咖啡抿上一口,那么在观看廖正强介绍m10人工智能助手这一段时间里,他始终都保持着注意力的高度集中,甚至手根本没在碰过就在手边的咖啡杯。

他看着英文字幕特别标注出的手机智能助手跟有为集团客服的对话,看着小艺对人工智能的另类诠释,神情也从之前的轻松写意变得愈发严肃。

情况不对,他甚至没法理解。

技术的积累是需要时间的,人工智能助手更是如此。

没有长期的语义识别训练,没有大笔资金的投入,他完全想象不出为什么m10的语音识别助手能有这种表现。

他很清楚苹果对siri系统这些年的投入有多少,但即便如此siri也远远没达到才出世几年时间的小艺。

这——极不科学!

直接到发布会最后,廖正强对着镜头念出了宁孑的名字……

蒂姆·库克沉吟了半晌,并在记忆库中找到了这个名字。

事实上当初宁孑解决ns方程问题的论文在《数学年刊上刊载以及发布的湍流算法在测试中让无数人大跌眼镜时,苹果便已经注意到了这位华夏的新晋年轻数学家。

当年也曾想过要挥舞着支票去将这样的人才提前纳入囊中。

可惜的是,不管是体大还是宁孑本人都没给苹果这个机会。

不管是打给宁孑的电话,还是通过官方渠道发给宁孑的邮件都有如石沉大海,根本得不到任何回复。

这还不算,苹果中国也尝试过想去直接跟宁孑面谈,但却被直接挡在了楼外。

直到有为集团戈东树跟宁孑的合照在互联网上爆火,苹果又通过自己的渠道了解到即便戈东树跟宁孑面谈之后,宁孑同样也没有加入到有为集团之后,便也澹了心思。

当然,对于宁孑的观察还在继续。

包括那次震惊世界的指导引雷过程,蒂姆·库克同样关注过,但也只是关注罢了。

这个试验对于苹果的发展并没有什么帮助。

甚至蒂姆·库克还觉得宁孑在浪费时间。

年轻人精力旺盛可以理解,但数学上还有诸多问题需要解决,去搞这些乱七八糟的事情做什么?

只是万万没想到啊,本以为这个年轻人会消停一段时间,谁知道突然在苹果刚发售了新品不到一个月的时间就给了他如此大的一个惊喜。

下意识的看了一眼时间,已经是凌晨五点。

蒂姆·库克思考了片刻,果断的还是拿起手机拨了出去。

这个电话是打给苹果siri负责人比尔·斯塔西奥的。

电话响了数声之后才被接通。

显然打扰了对面的清梦,但蒂姆·库克依然直接问道:“比尔,我希望知道我们的siri技术储备到哪一步了。”

“啊?库克先生……你是说现在?”

“早上八点前我要看到完整的报告。但我建议你不要再睡了,我希望你在提交完整报告之前先看一下有为集团刚刚结束的产品发布会。你可以只看最后半个小时,另外今天我还会抽时间听取你的汇报。”

“那么,好的,我等会就去看。”

“不,不要等会,我希望是立刻。”

“好的,库克先生,立刻。”

“嗯,那么再见。”

说完,蒂姆·库克直接挂断了电话,随后来到了书房,打开邮箱直接给苹果华夏区总经理发了一封邮件。

十分钟后,一次简单的视频会议正式召开。

这次会议只有两个人,苹果ceo蒂姆·库克跟新上任不久的苹果大华夏区董事总经理葛林月。

“葛我相信你已经关注到了今天有为集团m10的产品发布会,对吗?”

“当然,库克先生,事实上我已经在让人开始专门评估有为m1o系列产品上市可能对iphone 8系产品造成的冲击,并着手准备对应的营销计划。”

蒂姆·库克颇为满意的点了点头。

这也是他力排众议将视频对面那个女人推上这个最重要市场一把手位置的原因。本身是做技术出身,带领技术团队公关多个技术项目,同时又对市场有着极为敏锐的洞察力。

比如在这件事上,这个反应速度已经相当快了。

蒂姆·库克很快提出了自己的想法:“好吧,这些当然是最近必须要做的工作。但现在的问题是,我们能联系上m10智能语音助手的开发者,也就是那个叫宁孑的数学天才吗?我刚刚查了资料,他依然在燕北体大读书,并没有加入有为集团。换句话说他跟有为集团之间并不是雇佣关系。所以我在考虑,不管有为集团得到智能语音技术付出了多大代价,我们同样可以付出,甚至能给的更多,你觉得呢?”

很快对面也给出了回答:“当然,库克先生。事实上我已经订好了明天一早的机票。我会在今晚将事情安排好后,亲自去一趟京城跟他见面,讨论一些技术方面的合作。”

蒂姆·库克再次点了点头道:“好吧。祝你顺利,如果明天能顺利跟他见面的话,如果遇到难以决断的问题,你可以在任何时间跟我联系。我是说二十四小时内的任何时间。”

对面点头,并说道:“我明白了。另外有为集团在这个时候发布m10可能对iphone8系产品在华夏的销售造成极大冲击,我建议给与华夏合作方更灵活的定价政策的同时,释放一部分本该由华夏消化资源,在m10正式在欧美市场上市之前,先调往这些市场。”

蒂姆·库克思考了片刻,道:“我会充分考虑你的提议,并在今天的会议上提出来。那么今天就先到这里吧。我等你的好消息。”

“好的,再见。”

“再见!”

……

卢正月在昨天跟着宁孑去了一趟行政楼的房间之后,便一直挺恍忽的。

这么说呢。

以前虽然嘴上总说自己老了,但其实心里并不是太服老的。

直到那天在宁孑的房间里,听着宁孑仔细讲解最近他研究的那些理论,脑袋却如同浆湖一般,越听越迷惑。

事实上宁孑现在研究的内容,虽然也可以用数学来解释,但的确是跟卢正月研究的方向大相径庭。甚至让他的脑子有些转不过来弯了。

当然这是委婉的说法。

直白点说就是——听不太懂了。

甚至在某个时间段,他能感觉到宁孑已经很努力的将一些复杂的数学过程掰开揉碎,只为了让他能明白其中的原理,那副认真的模样像极了他曾经刚开始带学生时的样子。

那个时候他也就三、四十岁,正是数学家精力最为旺盛意气风发的时候。

真的,那个时候,他觉得自己明明已经把某个知识点说得明明白白了,就算是只猪也应该理解了,但偏偏那些学生始终一脸茫然的时候,他觉得这些学生简直纯洁得如同小猪佩奇般可爱。

比如当证明某个引理时,明明有捷径可选,link的方法要比jump简单许多,但有些学生就是不明白其中的区别,一定要用那些繁琐的方法让自己走入死胡同。

甚至为此他还曾对许多想报考他研究生的学生说过一句话:“天赋不够就不要硬往数论里钻了!研究数论的人不需要那么多,只需要最有天赋的那一批人足就够了。”

昨天从宁孑那里离开之后,卢正月只觉得宁孑就是曾经的他,而他则成了曾经那个他怎么都教不会的学生……

人果然得服老啊!

本来卢正月心态还是不错的。

反正他来体大本来也没抱着能教宁孑太多东西的心思。

但宁孑研究了些什么,他都听不懂,这就有点过分了。

虽然当天晚上在床上翻来覆去的时候,还是感觉找到了一些数学上的脉络,但这仔细想想也够丢人了。

可惜卢正月并不知道,还有正值壮年年富力强的数学家,在解析了湍流算法后,从中找到了几个公式,并被这些公式直接吓到跑路的事情,不然心情一定会缓解许多。

但此刻他只觉得自己应该服老了。

只是有些人服老,大概就是想着美好的退休生活,有些人虽然服老,但开辟第二战场的战斗**却更强烈了。

是的,我卢正月虽然今年已经67了,对于新的数学体系理解起来的确越来越困难了,精力也跟不上了。但脑子不灵活了不代表发展数学系这种事情都做不好了。

于是过完平静的一天,当卢正月看到有为集团发布会上m10那优秀的表现后,便直接在当天招开了一场体大数学系会议,次日便跟范振华在电话里吵了起来。

“什么?一节课八千?卢正月,你为什么不去抢啊?!”

“呵……这就算抢?我就是通知你而已!姓范的,八千一节的课时,能够获得宁孑的指导你还闲贵?我就问问你,昨天下午有为集团的发布会你看了吗?要不要我帮你算一下,现在想请宁孑去一堂讲座需要多少钱?”

“那能一样吗?”

“是啊,的确不一样。讲座上宁孑还不需要为一堆的研究生博士生解决他们论文中的问题呢!你信不信,就这八千块一节课,我们体大数学系允许其他院校的博士生来上课,每天都能爆满!”

“你……”

“咋了,我是体大数学系副主任,这个事情数学系已经全权委托我负责。反正就这么决定了,你们要来人自觉去财务交钱,以后燕北的研究生博士生想进教室都需要提供当周的财务发票。”

“这样,老卢,我也不跟你争了,咱们也不说八千管一些学期了,两节课行不行?”

“呵呵,也不是不能考虑。不过……你求我啊!”

“你……”

……

两个加起来上百岁的老头正在电话里吵得热闹时,苹果副总裁葛林月则已经?

?京城国际机场下了飞机,并直接朝着燕北体大赶来……

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